招标编号：zxwt-2025-71
************有限公司福建分公司2025年中邮客户服务活动项目项下的服务进行国内公开比选。现邀请合格的供应商提交响应文件并参与比选。
******有限公司福建分公司2025年中邮客户服务活动项目
2、采购编号：zxwt-2025-71
3、项目概述：为进一步提升客户满意度，打造中邮保险服务品牌，2025年将持续开展客户活动。全省预计开展8场客户活动，拟采购客户活动预算13万元，项目具体实施过程中，采购人可根据实际需要调整相应人数/场次，但总预算不超过13万元。
4、采购内容：
注：
（1）供应商须以“包”为单位参加本项目的比选，并以“包”为单位提供响应文件。
（2）本项目设置最高单价限价，具体详见比选文件。
5、供应商资格条件：
（1）供应商必须是在中华人民共和国境内（港澳台除外）依法注册的法人或其他组织。须提供有统一社会信用代码的营业执照，所有证件在有效期内；供应商在采购过程中如发生法人或负责人、经营范围等信息变更事项，应及时提供已变更的营业执照复印件。
（2）供应商须可开具增值税专用发票，并承诺成交后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票，提供承诺函。
（3）财务要求：供应商财产没有处于被接管、冻结、破产状态，供应商须提供2023年度或2024年度审计报告或基本开户行出具的有效的资信证明（若资信证明中有注明“复印无效”字眼，供应商须在响应文件正本中提供资信证明原件）。
（4）本项目不接受联合体响应，成交后不得转包、分包。
（5）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一合同包响应或未划分合同包的同一采购项目响应。
（6）供应商与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加该采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
******有限公司福建分公司列入黑名单且在有效期内的供应商，无资格参加本项目的采购活动。
（8）被列入“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人名单”的供应商，不得参与本项目采购活动[查询渠道：信用中国查询系统]；被列入政府采购严重违法失信行为记录名单[查询渠道：中国政府采购网]的供应商，不得参与本项目采购活动。（查询日期须在本比选公告发布日期当日或之后，在响应文件中提供网页打印件并加盖相应人公章）
（9）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。供应商须提供响应文件递交截止时间前（不含响应文件递交截止时间的当月）六个月内任意1个月的缴纳税收和社会保障资金证明。
（10）供应商须承诺在采购人采购活动中未提供过虚假信息。
（11）参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录和无行贿犯罪记录的书面声明。
（12）供应商须提供具备履行合同所必需设备和服务能力的声明函。
（13）其他：
①供应商须提供比选代表人身份证复印件；
②供应商须提供法定代表人（负责人）授权书原件，包含接受授权方在供应商公司近三个月社保缴纳证明（投标代表是法定代表人（负责人）无需）；
③供应商须提供供应商廉洁自律承诺书。
（14）业绩要求：供应商具备2022年1月1日至投标截止之日（以合同签订时间为准）在中华人民共和国境内类似项目业绩,且合同累计金额不少于10万元（含）人民币。并提供完整的合同复印件，合同须提供至少一张发票复印件。提供的合同或发票金额至少有一项体现业绩累计金额不少于10万元。（以上案例证明材料包括但不限于：合同列表、合同首页、日期页、合同清单页、合同关键页等有效证明材料，可在清单里标明采购数量、产品和服务信息等，并加盖公章。如所提供合同案例签署主体非本项目供应商，应出具相关说明文件，明确该合同实施主体并加盖双方公章，未提供的，评审小组有权不予认可。）
注：供应商须按照“第四章 响应文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其响应将被否决。
6、比选文件的获取方式：
（一）办理ca证书
登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）办理ca证书等。
流程：注册→登录→【ca办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载比选文件。ca证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-供应商”，或可联系客服电话400-898-8881 （周一～周五9：00-17：00）。
（二）获取比选文件
获取文件流程：进入平台—注册并办理ca—（审批通过）—选择参加的项目/选择接受邀请的项目—购买比选文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载比选文件（具体参照平台页面右下角“供应商操作指南”）。
凡有意参加响应者，请于2025年03月20日至2025年03月28日，每日上午08：30至12：00，下午02：30至05：30（北京时间，下同），购买比选文件。比选文件售价人民币壹佰元整（￥100元），售后不退。文件款请采用汇款方式汇至采购代理机构账户（可个人汇款，汇款时须备注供应商名称），账户信息见“10、联系方式”。供应商应将获取文件时的支付凭证同步上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中，经审核后即可下载比选文件。
注：供应商须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）完成“下载比选文件”的操作。
7、响应文件的递交：
（1）递交平台、递交时间及签到：线上电子版与纸质版响应文件递交的截止时间均为2025年03月31上午09：30（北京时间），供应商应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）递交加密的线上电子版响应文件，并在2025年03月31上午09：00-09：30（北京时间）现场完成纸质版响应文件和线上电子版响应文件“签到”流程。请供应商准备签到、解密所需ca、电脑等必备设备。未完成完成纸质版响应文件和线上电子版响应文件“签到”流程的响应将被拒绝。
******有限公司。供应商授权代表可以当面递交纸质版响应文件，并且携带制作电子版响应文件的电脑和ca证书，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等，进行现场电子版响应文件解密；也可以通过邮寄的方式在递交截止时间前将纸质版响应文件邮寄到指定地点，采取邮寄方式的，如因供应商或快递公司等原因导致的响应文件未在截止时间前送达指定地点的，或导致响应文件污损、损毁等影响专家评审的，由此造成的响应文件被否决由供应商自行承担。选择邮寄的供应商请在投标当天在网络环境良好，不影响电子版解密的环境下，远程等待代理机构通知进行线上签到和解密。逾期或不符合规定的纸质版和电子版响应文件恕不接受。
（3）线上电子版响应文件加密、解密：供应商须在唱价前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）递交的线上电子版响应文件进行加密。供应商须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合ca证书，进行线上电子版响应文件的编制，并在唱价前进行加密后上传至平台。唱价时，尽快使用ca证书完成线上电子版响应文件的解密。
（4）线上电子版响应文件与纸质版响应文件内容须相同。比选文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。
注：
线上电子版响应文件指：按比选文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）的电子版响应文件。
纸质版响应文件指：按比选文件要求制作的纸质打印版响应文件。
8、唱价：
（1）唱价形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）线上解密唱价，同步线下现场。
（2）唱价时间：同响应文件递交截止时间。
（3）响应文件递交及唱价地点：同响应文件递交地点。届时请供应商派代表参加开标仪式。
9、发布公告的媒体：
本次公告同时在以下网站上发布通知，请供应商关注。
（1）中国采购与招标网，网址http：//******/。
******集团公司官网，网址http：//******。
******有限公司官网，网址https：//******/。
（4）中国邮政电子采购与供应平台，网址https：//cg.11185.cn。
（5）招标代理机构官网，网址http：//******/。
10、联系方式：
******有限公司福建分公司
详细地址：福建省福州市鼓楼区得贵路26号福建邮政广场主楼24层
邮编：350001
项目联系人：林女士、林先生
电话：0591-******、0591-******
******有限公司
详细地址：福建省福州市鼓楼区五四路159号世界金龙大厦14层a区单元
邮编：350001
项目联系人：谢鑫、廖丽松、潘晶
电话：0591-******转811
银行信息：以下信息用于标书款和保证金
******有限公司
******银行福州市杨桥支行
--账号：************37933
--电子邮件：******
************有限公司福建分公司2025年中邮客户服务活动项目项下的服务进行国内公开比选。现邀请合格的供应商提交响应文件并参与比选。
******有限公司福建分公司2025年中邮客户服务活动项目
2、采购编号：zxwt-2025-71
3、项目概述：为进一步提升客户满意度，打造中邮保险服务品牌，2025年将持续开展客户活动。全省预计开展8场客户活动，拟采购客户活动预算13万元，项目具体实施过程中，采购人可根据实际需要调整相应人数/场次，但总预算不超过13万元。
4、采购内容：
| 包号 | 采购内容 | 总预算 | 备注 |
| 1 | ******有限公司福建分公司2025年中邮客户服务活动项目 | 13万元 | 比选文件第五章《技术（服务）规范书》 |
（1）供应商须以“包”为单位参加本项目的比选，并以“包”为单位提供响应文件。
（2）本项目设置最高单价限价，具体详见比选文件。
5、供应商资格条件：
（1）供应商必须是在中华人民共和国境内（港澳台除外）依法注册的法人或其他组织。须提供有统一社会信用代码的营业执照，所有证件在有效期内；供应商在采购过程中如发生法人或负责人、经营范围等信息变更事项，应及时提供已变更的营业执照复印件。
（2）供应商须可开具增值税专用发票，并承诺成交后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票，提供承诺函。
（3）财务要求：供应商财产没有处于被接管、冻结、破产状态，供应商须提供2023年度或2024年度审计报告或基本开户行出具的有效的资信证明（若资信证明中有注明“复印无效”字眼，供应商须在响应文件正本中提供资信证明原件）。
（4）本项目不接受联合体响应，成交后不得转包、分包。
（5）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一合同包响应或未划分合同包的同一采购项目响应。
（6）供应商与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加该采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
******有限公司福建分公司列入黑名单且在有效期内的供应商，无资格参加本项目的采购活动。
（8）被列入“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人名单”的供应商，不得参与本项目采购活动[查询渠道：信用中国查询系统]；被列入政府采购严重违法失信行为记录名单[查询渠道：中国政府采购网]的供应商，不得参与本项目采购活动。（查询日期须在本比选公告发布日期当日或之后，在响应文件中提供网页打印件并加盖相应人公章）
（9）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。供应商须提供响应文件递交截止时间前（不含响应文件递交截止时间的当月）六个月内任意1个月的缴纳税收和社会保障资金证明。
（10）供应商须承诺在采购人采购活动中未提供过虚假信息。
（11）参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录和无行贿犯罪记录的书面声明。
（12）供应商须提供具备履行合同所必需设备和服务能力的声明函。
（13）其他：
①供应商须提供比选代表人身份证复印件；
②供应商须提供法定代表人（负责人）授权书原件，包含接受授权方在供应商公司近三个月社保缴纳证明（投标代表是法定代表人（负责人）无需）；
③供应商须提供供应商廉洁自律承诺书。
（14）业绩要求：供应商具备2022年1月1日至投标截止之日（以合同签订时间为准）在中华人民共和国境内类似项目业绩,且合同累计金额不少于10万元（含）人民币。并提供完整的合同复印件，合同须提供至少一张发票复印件。提供的合同或发票金额至少有一项体现业绩累计金额不少于10万元。（以上案例证明材料包括但不限于：合同列表、合同首页、日期页、合同清单页、合同关键页等有效证明材料，可在清单里标明采购数量、产品和服务信息等，并加盖公章。如所提供合同案例签署主体非本项目供应商，应出具相关说明文件，明确该合同实施主体并加盖双方公章，未提供的，评审小组有权不予认可。）
注：供应商须按照“第四章 响应文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其响应将被否决。
6、比选文件的获取方式：
（一）办理ca证书
登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）办理ca证书等。
流程：注册→登录→【ca办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载比选文件。ca证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-供应商”，或可联系客服电话400-898-8881 （周一～周五9：00-17：00）。
（二）获取比选文件
获取文件流程：进入平台—注册并办理ca—（审批通过）—选择参加的项目/选择接受邀请的项目—购买比选文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载比选文件（具体参照平台页面右下角“供应商操作指南”）。
凡有意参加响应者，请于2025年03月20日至2025年03月28日，每日上午08：30至12：00，下午02：30至05：30（北京时间，下同），购买比选文件。比选文件售价人民币壹佰元整（￥100元），售后不退。文件款请采用汇款方式汇至采购代理机构账户（可个人汇款，汇款时须备注供应商名称），账户信息见“10、联系方式”。供应商应将获取文件时的支付凭证同步上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中，经审核后即可下载比选文件。
注：供应商须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）完成“下载比选文件”的操作。
7、响应文件的递交：
（1）递交平台、递交时间及签到：线上电子版与纸质版响应文件递交的截止时间均为2025年03月31上午09：30（北京时间），供应商应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）递交加密的线上电子版响应文件，并在2025年03月31上午09：00-09：30（北京时间）现场完成纸质版响应文件和线上电子版响应文件“签到”流程。请供应商准备签到、解密所需ca、电脑等必备设备。未完成完成纸质版响应文件和线上电子版响应文件“签到”流程的响应将被拒绝。
******有限公司。供应商授权代表可以当面递交纸质版响应文件，并且携带制作电子版响应文件的电脑和ca证书，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等，进行现场电子版响应文件解密；也可以通过邮寄的方式在递交截止时间前将纸质版响应文件邮寄到指定地点，采取邮寄方式的，如因供应商或快递公司等原因导致的响应文件未在截止时间前送达指定地点的，或导致响应文件污损、损毁等影响专家评审的，由此造成的响应文件被否决由供应商自行承担。选择邮寄的供应商请在投标当天在网络环境良好，不影响电子版解密的环境下，远程等待代理机构通知进行线上签到和解密。逾期或不符合规定的纸质版和电子版响应文件恕不接受。
（3）线上电子版响应文件加密、解密：供应商须在唱价前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）递交的线上电子版响应文件进行加密。供应商须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合ca证书，进行线上电子版响应文件的编制，并在唱价前进行加密后上传至平台。唱价时，尽快使用ca证书完成线上电子版响应文件的解密。
（4）线上电子版响应文件与纸质版响应文件内容须相同。比选文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。
注：
线上电子版响应文件指：按比选文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）的电子版响应文件。
纸质版响应文件指：按比选文件要求制作的纸质打印版响应文件。
8、唱价：
（1）唱价形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https：//cg.11185.cn）线上解密唱价，同步线下现场。
（2）唱价时间：同响应文件递交截止时间。
（3）响应文件递交及唱价地点：同响应文件递交地点。届时请供应商派代表参加开标仪式。
9、发布公告的媒体：
本次公告同时在以下网站上发布通知，请供应商关注。
（1）中国采购与招标网，网址http：//******/。
******集团公司官网，网址http：//******。
******有限公司官网，网址https：//******/。
（4）中国邮政电子采购与供应平台，网址https：//cg.11185.cn。
（5）招标代理机构官网，网址http：//******/。
10、联系方式：
******有限公司福建分公司
详细地址：福建省福州市鼓楼区得贵路26号福建邮政广场主楼24层
邮编：350001
项目联系人：林女士、林先生
电话：0591-******、0591-******
******有限公司
详细地址：福建省福州市鼓楼区五四路159号世界金龙大厦14层a区单元
邮编：350001
项目联系人：谢鑫、廖丽松、潘晶
电话：0591-******转811
银行信息：以下信息用于标书款和保证金
******有限公司
******银行福州市杨桥支行
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